Informatie Nexxchange & Trackman
Trackman Range
Wat is Trackman Range?
TrackMan Range is een geavanceerd radarsysteem dat de vlucht van elke driving range bal volgt en waarvan verschillende data weergegeven worden op een scherm. Het systeem analyseert verschillende data waaronder clubhoofdsnelheid, aanvalshoek, lanceerhoek, spinsnelheid, afstand en meer. Deze schat aan informatie wordt direct weergegeven op het scherm, waardoor je realtime feedback krijgt over elke slag en de oorzaak en het gevolg van je swing beter leert begrijpen. Uiteindelijk met als doel om nog beter te worden in je golfspel. Daarnaast biedt het systeem ook de mogelijkheid om verschillende games of challenges te spelen of virtueel een baan te lopen. Hierdoor wordt oefenen nog leuker en uitdagender. Op termijn (eind dit jaar) wordt het zelfs mogelijk om virtueel de baan van Hoenderdaal te lopen.
Op welke afslagplaatsen kan ik Trackman gebruiken?
Alle overdekte afslagplaatsen beneden hebben een vast scherm. Op de eerste verdieping van de driving range en op de buitenafslagplaatsen rechts van de driving range werkt de radartechniek ook, maar vooralsnog kan je daar je eigen telefoon of tablet gebruiken. Deze kun je in de daarvoor bestemde standaard plaatsen. Mocht op termijn blijken dat de afslagplaatsen beneden altijd bezet zijn, dan zullen wij overwegen om ook de afslagplaatsen boven van vaste schermen te voorzien.
Download nu de Trackman Golf app!
Voor het gebruik van Trackman Range dien je de Trackman Golf app te downloaden en een account aan te maken. Op deze manier worden straks al je data opgeslagen en krijg je nog beter inzicht in je golfvaardigheden. Daarnaast kun je met je account in de toekomst ook deelnemen aan leuke (zelfs wereldwijde) challenges. Je kunt de app downloaden via de volgende links:
- App store: https://apps.apple.com/ch/app/trackman-range/id1245413916
- Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=dk.TrackMan.Range&hl=da&gl=US
Voor een optimale beleving kun je tijdens het oefenen het beste het gratis Wifi netwerk gebruiken dat wij hiervoor apart hebben aangelegd. De naam van het netwerk is: Trackman Range en het wachtwoord is: TrackMan (dus met een hoofdletter “T” en hoofdletter “M”).
Kan ik uitleg krijgen over het nieuwe systeem?
Trackman Range werkt heel intuïtief. Mocht je toch behoefte hebben aan uitleg over dit systeem, dan kan dat uiteraard. Vul hiervoor dit formulier in en dan neemt één van onze golfpro's contact met je op om een gratis korte uitlegsessie in te plannen.
Afslagplekken voor linkshandigen en maximaal twee personen per afslagplaats.
Graag willen wij je erop attenderen dat de twee laatste afslagplekken (nummer 15 & 16) uitsluitend gebruikt mogen worden door linkshandige spelers. Als je hier als rechtshandige speler gaat afslaan is de kans groot dat je één van de schermen raakt. In verband met de beperkte afmetingen van onze afslagplekken, mag je met maximaal twee personen één afslagplaats gebruiken. Beide personen moeten uiteraard beschikken over een geldig toegangsbewijs.
Ruimere openingstijden
Vanaf heden is het ook in het weekend mogelijk om tot 22.00 uur te komen oefenen op de driving range. Onze driving range is afgelopen jaar voorzien van nieuwe led verlichting, dus je kunt ook in het donker prima de balvlucht volgen.
Nexxchange
Als golfer bij Hoenderdaal heb je een Nexxchange account nodig om starttijden te boeken, je handicap bij te houden en/of je scorekaarten in te voeren. Je ontvangt als nieuwe golfer een mail met het verzoek om je account in Nexxchange te activeren. Mocht je deze mail niet hebben ontvangen (check ook even je spam folder), vul dan dit formulier in en dan zullen wij zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Gelieve niet zelf via Nexxchange een nieuw account aanmaken als je reeds lid bent, want dan kom je dubbel in ons systeem te staan! Mocht je tussentijds een starttijd willen boeken, bel dan even met 0343-5293333.
Onderstaand tref je het antwoord op een aantal veel gestelde vragen en tref je ook een aantal links naar handige documenten of video's.
FAQ
Kan ik een flight boeken voor mijzelf en één of meerdere medespelers?
Ja dit kan. In deze instructievideo wordt uitgelegd hoe. Let op: kies voor toevoegen van een medespeler i.p.v. toevoegen van een vriend. Om een vriend toe te voegen moet je eerst iemand uitnodigen maar dit is een extra functie in het systeem die je eigenlijk niet nodig hebt en het alleen maar ingewikkelder maakt.
Hoe zie ik of een flight vrij is?
Kies altijd voor een starttijd waarin nog 3 blauwe vlaggetjes vrij zijn! Als er nog maar één of twee vlaggetjes vrij zijn, is deze starttijd al vergeven. Je blijft echter in deze flights één of twee beschikbare vlaggetjes zien die suggereren dat je zou kunnen boeken. Dit is bij Hoenderdaal niet het geval omdat bij ons het bijboeken in een flight niet mogelijk is. Op veel andere commerciële banen is dit wel mogelijk omdat ze hiermee een zo hoog mogelijke bezetting (en dus omzet) kunnen genereren.
Kan ik zelf een starttijd annuleren?
Ja dat kan. Als je in het portaal bent ingelogd kan je rechtsboven als je op je naam klikt, kiezen voor reserveringen. Hier heb je de mogelijkheid om je starttijd te annuleren. Dit kan je doen voor je hele flight (onderste rode button) of je kan hier alleen je medespeler verwijderen (rode button bij je medespeler).
Is het mogelijk om achteraf spelers toe te voegen in mijn flight?
Nee, dit kan momenteel alleen nog telefonisch. Helaas is Nexxchange nog niet zover dat de gebruiker dit ook zelf kan. Behalve bellen, zou je ook je reservering volledig kunnen annuleren en een nieuwe aanmaken met de juiste namen. Echter, hierbij loop je het risico dat je starttijd is vergeven. Even bellen is dus een veiligere optie.
Is het mogelijk om meerdere starttijden achter elkaar op mijn naam te zetten?
Nee, dit is niet meer mogelijk. Wij willen dat de juiste namen in de Teesheet staan van de juiste spelers op de juiste starttijden. Dit om meerdere redenen. Ten eerste omdat is gebleken dat regelmatig werd gelopen zonder dat men zich vooraf had gemeld en/of betaald. Ten tweede omdat onze marshals dan ook beter de no shows kunnen bijhouden en wij mensen hier persoonlijk op kunnen aanspreken. Deze mensen houden immers starttijden bezet die anderen graag hadden gehad en dat is zonde. Last but not least voorkomen wij op deze manier ook dat mensen twee starttijden achter elkaar boeken om zodoende niet de druk van een flight achter zich te ervaren. Ook hiermee worden tijden bezet gehouden, waarop andere leden zouden kunnen lopen. Mocht je met meerdere personen achter elkaar willen lopen, dan kun je deze reservering telefonisch doen. Wij zetten dan de juiste namen erin. Wat ook zou kunnen is dat je je gebruikersnaam en wachtwoord deelt met degene die de starttijden voor jouw groepje gaat boeken. Deze persoon kan dan onder zijn/haar eigen naam 3 personen boeken en vervolgens met jouw account inloggen en daarmee de andere 3 namen ingeven. De keuze is aan jou of je wel of niet je accountgegevens wil delen.
Kan ik meerdere keren op één dag 9 holes boeken?
Ja dit kan door twee losse boekingen van 9 holes te doen. Op deze manier kan je zelf de tijd tussen je eerste ronde en tweede ronde plannen, bijvoorbeeld als 18 holes met de normale doorlooptijd van 1 uur en 12 minuten niet beschikbaar is of als je tussendoor even koffie wil doen. Het systeem is zo ingesteld dat er meer dan 60 minuten tussen je eerste en tweede ronde moet zitten.
Waarom zijn sommige spelers met hun naam en/of telefoonnummer en email zichtbaar en andere niet?
Standaard zijn leden bij ons niet zichtbaar in de Teesheet. Je kunt dit zelf aanpassen door naar je account instellingen te gaan in je golfprofiel (klik hiervoor rechtsboven op je naam). Bij privacy kunnen je aangeven wat voor wie zichtbaar mag zijn. Ons advies is om dit uit te laten staan.
Waarom zie ik niets staan bij lidmaatschapsstatus onder mijn golfprofiel?
Onze lidmaatschappen en betalingen verlopen via een ander systeem dan Nexxhchange omdat leden bij ons meerdere abonnementen voor meerdere sporten kunnen hebben. Wij gebruiken Nexxhchange dus alleen om leden rechten te geven om starttijden te boeken, deel te nemen aan wedstrijden of hun handicap bij te houden.
Waarom is de ledenlijst leeg bij Hoenderdaal?
Dit heeft te maken met het feit dat onze leden geimporteerd zijn uit een ander systeem waarin onze incasso's en dergelijke plaats vinden. Omdat deze ledenlijst verder geen toegevoegde waarde heeft, is hij bij ons dus leeg. Dit heeft geen invloed op iemand vinden als marker voor je scorekaart of toevoegen als speler in je flight.
Gebruiken jullie alle functionaliteiten uit Nexxchange?
Nee bepaalde functionaliteiten gebruiken wij niet (bijvoorbeeld credit cards) omdat betalingen en dergelijke bij ons via een ander systeem lopen.
Kan ik een app van Nexxchange downloaden in de appstore en gebruiken?
Dit kan wel maar wordt afgeraden door de leverancier omdat je tegen "bugs" aan zou kunnen lopen. Op dit moment wordt geadviseerd om een snelkoppeling op je startscherm van je telefoon te zetten naar de url van Nexxchange. In onderstaande handleiding kan je lezen hoe je dit moet doen.
Kan ik via Nexxchange ook een golfles boeken bij één van de Hoenderdaal pro's?
Ja dit kan. Je logt hiervoor in op het portaal, kiest vervolgens voor "ledengedeelte" en dan voor "Pro agenda".
Via onderstaande links vind je nog aanvullende uitleg over Nexxchange. Mocht je er toch niet uitkomen, vul dan dit formulier in of loop even langs de receptie op werkdagen tijdens kantooruren, dan kunnen wij kijken of er iemand beschikbaar is die even kan helpen.
Informatie klantportaal van Nexxchange